Эффект Зейгарник – психологический эффект, заключающийся в том, что человек лучше запоминает прерванные действия, чем завершённые.
Это объясняется тем, что доступ к следам памяти облегчается при сохранении напряженности, которая возникает в начале действия и не разряжается полностью при неполном его завершении.
Блюма Вульфовна Зейгарник изучала данную закономерность в рамках нарушений мотивационного компонента памяти. Примечательно, что исследования в этой области были темой её дипломной работы, которая впоследствии стала широко известна в мире психологии.
Краткая биография
Блюма Вульфовна Зейгарник (нем. Bluma Zeigarnik; 9 ноября 1900, г. Пренай – 24 февраля 1988, г. Москва) – советский психолог, основатель отечественной патопсихологии.
В 1927 г. окончила Берлинский университет, успешно защитив диплом. Вскоре приобрела всемирную известность благодаря открытому ею феномену («эффект Зейгарник»), названному в её честь и вошедшему во все психологические энциклопедии, словари и учебники, а также благодаря выделению патопсихологии из разрозненной области знаний в особую ветвь науки со своей проблематикой, терминологией, предметом, методом, системой и областью практического применения.
С 1931 г. работала в психоневрологической клинике Института экспериментальной медицины, являясь ближайшей помощницей и сотрудником Л. С. Выготского. В годы Великой Отечественной войны Зейгарник занималась восстановлением высших психических функций после черепно-мозговых ранений в восстановительном госпитале под руководством А. Р. Лурия.
После войны (1943-1967) Блюма Вульфовна возглавляла лабораторию патопсихологии НИИ Психиатрии МЗ РСФСР одновременно ведя (с 1949 г.) преподавательскую деятельность в МГУ им. М. В. Ломоносова.
Зейгарник являлась организатором системы переподготовки и повышения квалификации практических патопсихологов страны, руководителем Всероссийских патопсихологических семинаров. Результаты исследования патологии познавательной деятельности при психических заболеваниях обобщены в монографии “Патология мышления”, 1962. В ней впервые было дано развернутое теоретическое обоснование подхода к изучению психологической феноменологии нарушений мышления, описан комплекс методических приемов, адекватных для решения этой задачи, представлена оригинальная систематизация нарушений мышления.
Особое внимание стоит уделить учебнику Б. В. Зейгарник «Патопсихология» 1986 г., адресованный студентам, обучающимся психологии. Интересное и ёмкое изложение психологических данных поможет вам углубить и расширить собственные знания.
История изучения феномена
В конце 20-х годов прошлого века будущий советский психолог Блюма Зейгарник с группой студентов и своим преподавателем находились в кафе, где их удивил официант. Он обслуживал клиентов без ручки и блокнота, которыми остальные сотрудники активно пользовались.
Поговорив с официантом, они выяснили, что он помнил все неисполненные заказы, но уже не помнил те, которые только что исполнил. Зейгарник предположила, что человек по-разному запоминает законченные и незаконченные действия ввиду их разной значимости для него.
Позднее она развила эту идею и провела ряд исследований. В её экспериментах испытуемые должны были решать интеллектуальные задачи. Время на решение задачи она определяла произвольно и в любой момент могла заявить, что время истекло, и задача не решена. Через несколько дней испытуемые должны были вспомнить условия тех задач, которые им предлагались. Выяснилось, что если решение задачи было прервано, она запоминается лучше по сравнению с решенными задачами примерно в два раза. Эта особенность и получила название «эффект Зейгарник». Блюма Вульфовна установила, что начало выполнения задачи создает напряжение в памяти, которое не разряжается до тех пор, пока задача не завершена. Это напряжение постоянно стремится к реализации, к своему завершению. Это стремление влияет на память и поведение человека. То есть человек стремится к завершению своих задач. Людям нравится чувствовать завершённость и не нравится её отсутствие.
Эффект Зейгарник в личной жизни
В личной жизни этот эффект также находит свое место в развитии отношений. Например, когда после знакомства заинтересовавшиеся влюбленные вынуждены резко расстаться, часто они подолгу не могут забыть друг друга. Вспыхнувшие в них чувства не нашли ни подтверждения, ни разочарования. Они повисли в сознании некой неопределенностью, не позволяющей оставить мысли о другом человеке в прошлом.
Или же рассмотрим более сложный пример, в котором супружеская пара имела длительные отношения. Но по причине измены супруга было принято решение расстаться. Подобного рода расставания редко бывают осознанно завершёнными. Вывод, который сделала супруга – мужчинам нельзя доверять. В следующих своих отношениях она замучила своего мужчину назойливыми вопросами на подобии: «где ты был?», беспочвенной ревностью. Отношения накалились до предела, и они расстались. Так выводы, сделанные по поводу предыдущего опыта, повлияли на новый опыт, спровоцировав трагичную развязку.
Произошло это по причине того, что отношения с бывшим мужем остались незавершёнными (были завершены поверхностно). В данном случае хорошим завершением могло бы стать осознание всего того в отношениях женщины с мужем, что привело к измене. Исследования показывают, что измена (супруга) происходит в результате физического или эмоционального отвержения (супруги) или скрытого не обсуждаемого и не разрешаемого конфликта между ними.
Окончательное и хорошее завершение для женщины – это взятие на себя своей доли ответственности за разрыв отношений: за то, что ОНА сделала (например, игнорировала мужа) или не сделала (например, не выслушала его), а также отдача мужу его доли сделанного и не сделанного. Это бывает неприятно, однако полезно сделать для того, чтобы увидеть реальность и выйти из роли жертвы.